Política de cancelación
Última actualización: 05/05/2026
Antes del envío
Los clientes pueden solicitar la cancelación de un pedido antes del envío poniéndose en contacto con info@decoracionestedi.com lo antes posible.
Por favor, incluya:
"CANCELAR PEDIDO" en la línea de asunto;
Número de pedido;
Nombre del cliente;
Dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.
La cancelación antes del envío no está garantizada, ya que los pedidos se pueden procesar rápidamente. DecoracionesTedi verificará el estado del pedido y confirmará si la cancelación es posible.
Si la cancelación es posible y el pago ya se ha realizado, DecoracionesTedi reembolsará el importe pagado utilizando el método de pago original, siempre que sea posible.
Después del envío
Una vez que el pedido ha sido entregado al transportista o mensajero, no podrá ser cancelado.
Los clientes aún pueden ejercer su derecho legal de desistimiento o utilizar la política de devoluciones comerciales, si corresponde, como se describe en la Política de devoluciones y reembolsos.
Contáctenos
Nombre de la tienda: DecoracionesTedi
Tel: +34 953 52 53 22
Correo electrónico: info@decoracionestedi.com
Dirección: Doctor Montoro 13, 23740, Andújar, España
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